2020年8月21日，為推動數字經濟和實體經濟融合發展，打造數字經濟新優勢，促進國有企業數字化、網絡化、智能化發展，增強競爭力、創新力、控制力、影響力、抗風險能力，提升產業基礎能力和產業鏈現代化水平，國務院國資委印發《關于加快推進國有企業數字化轉型工作的通知》，要求國有企業借助應用最新的數字化技術，通過對數字化世界的精細把控，對傳統的企業管理模式、業務模式和商業模式等進行提升和重塑，實現更高效率、更低成本、更低風險的企業經營活動。在這個背景下，數字化轉型成為各行業高度關注的重點，但是什么是數字化轉型，如何進行數字化轉型依然是各方面臨的挑戰。

一、 數字化轉型概念的理解

數字化轉型是近年來大家關注的重點，根據百度的關鍵詞熱度分析可以發現2020年以后數字化轉型的熱度逐漸升高，達到了歷史峰值。

但是對于數字化轉型概念的理解和定義，各家的理解還是有很多的差別，根據公開資料來看，具體的定義如下：

1

華為公司

通過新一代數字技術的深入運用，構建一個全感知、全聯接、全場景、全智能的數字世界，進而優化再造物理世界的業務，對傳統管理模式、業務模式、商業模式進行創新和重塑，實現業務成功。

2

埃森哲

數字化轉型的最顯著特征就是通過數字化應用提升運營效率?！皵底只D型”本身具有不確定性——轉型沒有固定的形態和一成不變的路徑，轉型所要達到的目標也隨企業實際情況的不同而千差萬別。

3

麥肯錫

數字化轉型分成了這六大方面：戰略與創新、客戶決策旅程、流程自動化、組織變革、技術發展、數據與分析。

4

IBM

IBM認為數字化就是通過整合數字和物理要素，進行整體戰略規劃，實現業務模式轉型，并為整個行業確定新的方向。轉型的戰略途徑主要有三種：注重客戶價值主張；注重運營模式轉型；從更整體和整合的角度，將前兩種途徑結合起來，同時轉型客戶價值主張和組織交付運作方式。

5

Gartner

數字化轉型是指利用數字技術改變商業模式，并提供創造收入和價值的新機會，它是轉向數字業務的過程。

6

 IDC

利用數字技術，來驅動組織的商業模式創新和商業生態系統的重構的途徑和方法，數字化轉型分為領導力轉型、運營模式轉型、工作資源轉型、全方位體驗轉型、信息與數據轉型五個方面。

根據各方對于數字化轉型概念的定義可以發現，各方對于數字化轉型的理解均有所不同，但是核心是在數據的基礎上推動企業商業模式的創新，提升企業的競爭力。

二、數字化轉型的內涵

根據上述的分析可以發現當前沒有一個公認的數字化轉型的概念定義，各方的理解不一樣，各家公司在數字化轉型方面開展的工作也不一樣，但是具體什么是數字化轉型呢？2019年，世界科學大會上的一篇論文《Digital transformation: conceptual framework》對近年來發表的有關數字化轉型相關的論文和文章進行分析，提取了文章中對于數字化轉型相關描述的關鍵字，對其進行歸納總結，發現數字化轉型主要包括流程、業務模式、客戶、技術、員工、數據和領導力等七個方面。其中出現頻率最高的三個關鍵詞是：技術，流程和數據。

三、數字化轉型的定義

數字化轉型是這幾年企業高度關注的話題，其實也是企業信息化發展到一定階段必然趨勢，信息化從早期的以業務流程為核心提供業務支撐，實現業務處理的在線化，到以數據為核心對業務流程進行優化，對公司的業務模式、管理模式的創新提供支撐，在這個過程中數字化轉型必然是一個持續的過程，我們認為數字化就是以客戶為核心,以數據為基礎，通過新一代數字技術的深入運用構建一個全感知、全連接、全場景、全智能的數字世界，對傳統管理模式、業務模式、商業模式進行重塑和創新，進而提升企業的效率和競爭力的過程。

四、 數字化轉型的誤區

數字化轉型是綜合應用各種信息技術對于企業運營模式的創新和優化，是對管理、業務和技術多方面的融合和整體提升。由于不同組織和單位對于數字化轉型定義和內涵認識的不一致，導致業界在數字化轉型過程中存在很多常見誤區：

數字化轉型是技術部門的事情。實際上，數字化轉型需要公司領導層和各個業務部門的高度參與，不僅僅是公司技術和數據部門的工作。

數字化轉型就是上平臺。實際上，數字化轉型不是買一些軟硬件，上中臺系統這么簡單，數字化轉型是指客戶驅動的戰略和運營方式轉型，這不僅需要實施數字技術，還需要牽涉各部門的組織變革。

數字化脫離現有業務。實際上，數字化不是為了顛覆現有商業模式和人員結構，數字化轉型的目的，本質上是為了滿足顧客對更快、更高效、更具創新性服務的需求。

數字化轉型需要一步到位。實際上，成功的數字化轉型應該是既敏捷又接地氣的，在整體推進節奏上，數字化轉型不應追求一步到位，而應力爭小步快跑。

數字化轉型是一個項目。實際上，數字化轉型是一個圍繞一個目標堅持持續推進的過程，是對公司上下思維方式和工作方式的轉變，需要循序漸進、堅定不移的開展。

企業對于數字化轉型高度的重視是大數據行業向縱深發展的標志，我們經常說數據治理項目成功的關鍵就是公司高層領導、業務部門在數據管理工作中的參與力度，但是最后發現很少企業能做到這一點，但是數字化轉型浪潮的發展有可能改變這一現狀，我們也希望能夠通過數字化轉型推進數據經濟的進一步發展，實現產業的數字化，數字的產業化。